Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Nutzung der mobilen App MeinSchnuff (nachfolgend „App") sowie des B2B-Händlerportals unter b2b.meinschnuff.de (nachfolgend „Händlerportal"). Betreiber ist:
Weitsicht Webdesign
Sabine und Claudio Crebelli GbR
Siegstraße 78 b
53757 Sankt Augustin
E-Mail: info@meinschnuff.de
(nachfolgend „Anbieter", „wir" oder „uns")
Die AGB gliedern sich in zwei Teile:
Teil A gilt für alle Nutzer der App (Endverbraucher).
Teil B gilt zusätzlich für gewerbliche Händler, die das Händlerportal nutzen.
TEIL A
A-1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für die Nutzung der App „MeinSchnuff", die über den Apple App Store und Google Play Store zum Download bereitgestellt wird. Mit der Registrierung oder der Nutzung der App erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
Die App richtet sich ausschließlich an natürliche Personen, die das 16. Lebensjahr vollendet haben. Für Minderjährige zwischen 16 und 18 Jahren ist die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten erforderlich. Eine Überprüfung dieser Zustimmung durch den Anbieter findet nicht statt.
A-2 Vertragsschluss und Registrierung
Die Registrierung erfolgt durch Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse und eines selbstgewählten Passworts oder alternativ über die Social-Login-Funktion mit einem bestehenden Google- oder Apple-Konto. Mit Abschluss der Registrierung kommt ein Nutzungsvertrag zwischen Ihnen und dem Anbieter zustande.
Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten geheim zu halten. Für sämtliche Aktivitäten unter Ihrem Konto sind Sie verantwortlich. Bei Nutzung von Social Login gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters (Google LLC bzw. Apple Inc.).
A-3 Leistungsumfang
A-3.1 Kostenlose Funktionen
Die App stellt folgende Grundfunktionen kostenlos zur Verfügung:
- Anlegen und Verwalten von Hundeprofilen (Stammdaten, Foto, Tierarzt, Versicherung)
- Gesundheitstagebuch (Impfungen, Tierarztbesuche, Medikamente, Gewichtsverlauf)
- Gassi-Tracking mit GPS-Aufzeichnung von Routen
- Fütterungsverwaltung (Mahlzeiten, Futtermarken, Allergien)
- Termine und Erinnerungen
- Dokumentenspeicher (bis zu 25 MB pro Hund)
- Notizen
- Tagebuch mit Stimmungstracking (bis zu 5 Einträge pro Monat)
- Community-Plattform: Hundefreunde in der Nähe finden, Inserate erstellen, Nachrichten versenden, Gassi-Treffen organisieren
- Lieblingsshops: Tierbedarf-Shops entdecken, bewerten und als Favorit speichern
- Pfotenprofis: Lokale Hundeexperten und Dienstleister (Hundeschulen, Trainer, Friseure, Pensionen) in der Nähe finden
A-3.2 Premium-Funktionen (kostenpflichtiges Abonnement)
Gegen Abschluss eines Monatsabonnements (In-App-Kauf, derzeit 1,99 €/Monat) erhalten Sie Zugang zu erweiterten Funktionen:
- Unbegrenzte Tagebuch-Einträge (keine monatliche Begrenzung)
- Hund teilen — Familienzugang mit einstellbaren Berechtigungen (siehe A-6)
- Erweiterter Dokumentenspeicher (bis zu 100 MB pro Hund)
- Spaziergänge automatisch ins Tagebuch übertragen
- Termine in den Geräte-Kalender exportieren
Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang jederzeit zu erweitern. Eine Einschränkung wesentlicher, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhandener Funktionen während einer laufenden Abonnementperiode erfolgt nicht.
A-3.3 Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der App, kann jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten, Updates und technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht nicht.
A-4 In-App-Käufe und Abonnements
A-4.1 Vertragspartner und Abwicklung
Der Kauf eines Premium-Abonnements erfolgt ausschließlich über die In-App-Kauf-Mechanismen von Apple (App Store) bzw. Google (Google Play). Vertragspartner für die Zahlungsabwicklung ist der jeweilige Store-Betreiber. Der Anbieter erhält keine Zahlungsdaten (Kreditkarte etc.) von Ihnen.
A-4.2 Preise und Laufzeit
Die aktuellen Preise und Laufzeiten werden vor Abschluss des Kaufvorgangs im jeweiligen Store verbindlich angezeigt. Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
A-4.3 Verlängerung und Kündigung
Abonnements verlängern sich automatisch zum jeweils gültigen Preis, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt ausschließlich über die Abo-Verwaltung des jeweiligen Stores (Apple Einstellungen → Abonnements bzw. Google Play → Abos).
Nach der Kündigung bleibt das Premium-Abonnement bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit aktiv. Bereits gezahlte Beträge werden nicht anteilig erstattet.
A-5 Widerrufsrecht
A-5.1 Hinweis zum Widerruf
Der Kauf von Premium-Abonnements erfolgt ausschließlich über die In-App-Kauf-Mechanismen von Apple (App Store) bzw. Google (Google Play). Der Anbieter ist nicht Vertragspartner der Zahlungstransaktion.
Ein Widerruf oder eine Erstattung richtet sich daher nach den Richtlinien des jeweiligen Store-Betreibers:
Bitte beachten Sie, dass bei digitalen Inhalten, deren Bereitstellung unmittelbar nach dem Kauf beginnt, das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB vorzeitig erlöschen kann, sofern Sie dem sofortigen Leistungsbeginn ausdrücklich zugestimmt und Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts genommen haben. Diese Zustimmung wird im Rahmen des Store-Kaufvorgangs eingeholt.
A-6 Hund teilen — Familienzugang
Sie können andere registrierte Nutzer per E-Mail einladen, auf das Profil Ihres Hundes zuzugreifen. Dabei vergeben Sie eine der folgenden Berechtigungsstufen:
| Stufe | Beschreibung |
|---|---|
| Lesend | Kann alle Hundedaten einsehen (nur Ansicht) |
| Bearbeiten | Kann Hundedaten einsehen und bearbeiten |
| Vollzugriff | Kann alle Daten lesen, bearbeiten und Einträge löschen |
| Betreuer | Lesender Zugriff auf alle Daten; darf zusätzlich Spaziergänge eintragen und tracken (ideal für Gassi-Gänger und Betreuer aus der Community) |
| Übergeben | Vollständige Eigentumsübertragung des Hundeprofils an die eingeladene Person |
Sie sind als einladende Person dafür verantwortlich, nur vertrauenswürdige Personen einzuladen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Handlungen eingeladener Nutzer.
A-7 Community und Vermittlung
Die App kann eine Community-Funktion bereitstellen, über die Nutzer Inserate für Hundebetreuung, Gassi-Gänge und ähnliche Dienste erstellen und aufeinander reagieren können.
Der Anbieter tritt hierbei ausschließlich als technischer Plattformbetreiber auf. Es kommt kein Vertrag zwischen dem Anbieter und den teilnehmenden Nutzern über die vermittelten Dienstleistungen zustande. Alle Vereinbarungen (Betreuung, Vergütung, Haftung bei Schäden etc.) werden ausschließlich zwischen den beteiligten Nutzern getroffen.
Der Anbieter übernimmt insbesondere keine Haftung für:
- Personen- oder Sachschäden, die während einer Betreuung oder eines Gassi-Gangs entstehen
- Schäden durch den betreuten Hund gegenüber Dritten
- Die Richtigkeit der Angaben anderer Nutzer
- Das Zustandekommen oder die Qualität einer Vermittlung
Wir empfehlen allen Nutzern dringend, eine Hundehaftpflichtversicherung abzuschließen und sich über die geltenden gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere zur Tierhalterhaftung gemäß § 833 BGB) zu informieren.
A-8 Pflichten der Nutzer
- Sie verpflichten sich, bei der Registrierung und Profilpflege wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
- Sie dürfen Ihr Konto nicht an Dritte übertragen oder Dritten Zugang gewähren.
- Sie dürfen pro Person nur ein Konto führen.
- Sie verpflichten sich, keine rechtswidrigen, beleidigenden, pornografischen, gewaltverherrlichenden oder diskriminierenden Inhalte hochzuladen oder zu verbreiten.
- Sie sichern zu, dass von Ihnen hochgeladene Inhalte (Texte, Fotos, Dokumente) keine Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte und Persönlichkeitsrechte) verletzen.
- Das automatisierte Auslesen (Scraping) von Nutzerdaten, Profilen oder sonstigen Inhalten der App ist ausdrücklich untersagt.
- Sie verpflichten sich, personenbezogene Daten anderer Nutzer (z. B. aus der Community oder aus geteilten Hundeprofilen) vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Bei Verstößen gegen diese Pflichten ist der Anbieter berechtigt, das betreffende Konto vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu löschen. Im Falle eines Premium-Abonnements erfolgt keine Erstattung.
A-9 Nutzungsrechte und Inhalte
Alle von Ihnen hochgeladenen Inhalte (Fotos, Texte, Dokumente) verbleiben in Ihrem Eigentum. Sie räumen dem Anbieter ein einfaches, nicht-exklusives, widerrufliches Nutzungsrecht ein, diese Inhalte zum Zwecke der Erbringung der App-Funktionen zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen.
Die App, einschließlich ihres Designs, Codes und aller Markenzeichen, ist geistiges Eigentum des Anbieters und darf nicht ohne schriftliche Genehmigung vervielfältigt, verändert oder kommerziell genutzt werden.
A-10 Haftung
Der Anbieter haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen:
- unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit;
- unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
- bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden;
- im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Der Anbieter haftet nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der von Nutzern eingegebenen Daten (z. B. Gesundheitsinformationen des Hundes). Die App ersetzt keine tiermedizinische Beratung.
Für die Verfügbarkeit externer Dienste (Apple, Google, Kartendienste) übernimmt der Anbieter keine Haftung.
A-11 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung. Diese ist Bestandteil dieser AGB.
A-12 Vertragslaufzeit und Kündigung
Der kostenlose Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden.
Sie können Ihr Konto direkt in der App löschen oder eine Löschung per E-Mail an info@meinschnuff.de beantragen. Mit der Löschung werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung entfernt.
Für Premium-Abonnements gelten die Kündigungsfristen des jeweiligen Stores (siehe A-4.3).
TEIL B
B-1 Geltungsbereich
Die nachfolgenden Bedingungen gelten ergänzend zu Teil A für gewerbliche Händler und Dienstleister (nachfolgend „Händler"), die sich über das Händlerportal unter b2b.meinschnuff.de registrieren.
Bei der Nutzung des Händlerportals handeln Sie ausschließlich im Rahmen Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit. Es gelten die Vorschriften für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Die Widerrufsrechte für Verbraucher (§§ 312g, 355 BGB) finden keine Anwendung.
B-2 Registrierung und Freischaltung
- Die Registrierung erfordert die vollständige Angabe der im Registrierungsformular abgefragten Daten (Firmendaten, Ansprechpartner, Geschäftsadresse, Steuerinformationen).
- Zur Verifizierung ist ein gültiger Gewerbenachweis oder Handelsregisterauszug als PDF oder Bilddatei hochzuladen.
- Die Registrierung stellt eine Bewerbung dar. Ein Vertrag kommt erst mit schriftlicher (einschließlich E-Mail) Freischaltung durch den Anbieter zustande. Ein Anspruch auf Freischaltung besteht nicht.
- Der Anbieter behält sich vor, Bewerbungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
B-3 Leistungsumfang des Händlerportals
Nach Freischaltung erhalten Händler Zugang zu folgenden Leistungen:
- Lieblingsshops-Eintrag: Darstellung des Unternehmens in der App im „Lieblingsshops"-Bereich (Firmenname, Logo, Hero-Bild, Slogan, Beschreibung, Branche, Kontaktinformationen).
- App-Profil: Verwaltung des öffentlich sichtbaren Unternehmensprofils über das Händlerportal (Hero-Bild, Logo, Slogan, Beschreibung).
- Statistiken: Einblick in anonymisierte Kennzahlen zur Sichtbarkeit, z. B. Anzahl der Profilaufrufe und Website-Klicks.
- Rechnungen: Zugang zu Rechnungen und Abo-Informationen.
Der genaue Funktionsumfang kann je nach Abo-Modell variieren und durch den Anbieter erweitert werden.
B-4 Abo-Modelle und Vergütung
| Abo-Modell | Laufzeit | Preis (netto) |
|---|---|---|
| Kostenloser Test | 1 Monat | 0,00 € |
| Monatsabo | 1 Monat, automatische Verlängerung | 9,90 €/Monat zzgl. MwSt. |
| Jahresabo | 12 Monate, automatische Verlängerung | 99,00 €/Jahr zzgl. MwSt. |
Einführungsangebot: Die obigen Preise gelten für Vertragsabschlüsse bis einschließlich 31.12.2026. Ab 01.01.2027 gelten für Neuabschlüsse die regulären Preise von 19,95 €/Monat bzw. 195,00 €/Jahr zzgl. MwSt.
B-4.1 Testphase
Die kostenlose Testphase endet automatisch nach 1 Monat. Danach wird der Händler aufgefordert, ein kostenpflichtiges Abo-Modell zu wählen. Ein automatischer Übergang in ein kostenpflichtiges Abo findet nicht statt.
B-4.2 Zahlung und Rechnungsstellung
Die Rechnungsstellung erfolgt durch den Anbieter. Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt und sind im Händlerportal abrufbar. Die Zahlung ist sofort nach Rechnungsstellung fällig.
Ist eine Rechnung nach 7 Tagen nicht beglichen, wird der Eintrag des Händlers in der App bis zum Zahlungseingang deaktiviert. Die Zahlungsverpflichtung bleibt hiervon unberührt.
B-4.3 Preisänderungen
Der Anbieter ist berechtigt, die Preise anzupassen. Preisänderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Stimmt der Händler nicht zu, kann er den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung kündigen.
B-5 Pflichten des Händlers
- Der Händler verpflichtet sich, bei der Registrierung und der Pflege seines Profils wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.
- Der Händler stellt sicher, dass er über die erforderlichen Genehmigungen (Gewerbeschein, Handelsregistereintrag) verfügt und gewerblich tätig ist.
- Änderungen an den Firmendaten (insbesondere Adresse, Rechtsform, Inhaber) sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.
- Der Händler trägt die alleinige Verantwortung für die Inhalte seines Profils (Texte, Logos, Bilder) und sichert zu, dass diese keine Rechte Dritter verletzen.
- Es ist nicht gestattet, irreführende, rechtswidrige oder wettbewerbsverzerrende Inhalte im Profil zu veröffentlichen.
- Der Händler behandelt Zugangsdaten zum Händlerportal vertraulich und haftet für jede Nutzung unter seinen Zugangsdaten.
B-6 Inhalte und Nutzungsrechte
Der Händler räumt dem Anbieter ein einfaches, nicht-exklusives, räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den hochgeladenen Inhalten (Logo, Hero-Bild, Texte) ein, beschränkt auf die Darstellung in der App und auf der Website des Anbieters für die Dauer des Vertragsverhältnisses.
Darüber hinaus ist der Anbieter berechtigt, den Firmennamen, das Logo und bereitgestellte Bilder des Händlers als Referenznennung zu Werbezwecken auf der eigenen Webseite, in Printmedien sowie in sozialen Medien zu verwenden. Dieses Recht besteht auch nach Vertragsende fort, sofern der Händler der weiteren Nutzung nicht schriftlich widerspricht.
Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte des Händlers zu entfernen oder zurückzuweisen, wenn diese gegen geltendes Recht, diese AGB oder die Richtlinien des Anbieters verstoßen. In dringenden Fällen erfolgt die Entfernung ohne vorherige Benachrichtigung.
B-7 Vertragslaufzeit und Kündigung
- Monatsabo: Die Kündigung ist jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich.
- Jahresabo: Die Kündigung ist mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende der laufenden Jahresperiode möglich. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr.
- Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB vor.
- Die Kündigung bedarf der Textform und ist ausschließlich über die Kündigungsfunktion im Händlerportal unter b2b.meinschnuff.de zu erklären. Kündigungen per E-Mail sind nicht wirksam.
B-8 Sperrung und Konto-Deaktivierung
Der Anbieter ist berechtigt, das Händlerkonto vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu deaktivieren, wenn:
- der Händler gegen wesentliche Pflichten dieser AGB verstößt;
- der Gewerbenachweis sich als ungültig oder gefälscht herausstellt;
- der Händler mit Zahlungen länger als 7 Tage im Verzug ist;
- ein begründeter Verdacht auf Betrug oder Missbrauch besteht.
Bei einer berechtigten Sperrung aufgrund von Vertragsverletzungen besteht kein Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Gebühren.
B-9 Haftung (B2B)
Die Haftung des Anbieters gegenüber Händlern richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen mit folgenden Maßgaben:
- Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist — außer bei Verletzung von Kardinalpflichten oder Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit — ausgeschlossen.
- Bei der Verletzung von Kardinalpflichten durch leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
- Die Haftung ist in jedem Fall begrenzt auf die vom Händler in den letzten 12 Monaten gezahlten Vergütungen.
- Der Anbieter haftet nicht für den Erfolg oder die Reichweite des Händlerprofils in der App. Es wird keine Garantie für eine bestimmte Anzahl an Profilaufrufen, Kontaktanfragen oder Umsätzen gegeben.
B-10 Freistellung
Der Händler stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund von Inhalten des Händlers (Profiltexte, Bilder, Logos) oder aufgrund der vom Händler angebotenen Produkte oder Dienstleistungen geltend gemacht werden. Dies umfasst auch die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.
GEMEINSAM
C-1 Änderungen dieser AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informiert.
Widersprechen Sie nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf die Bedeutung des Schweigens weisen wir in der Änderungsmitteilung gesondert hin. Bei Widerspruch kann jede Partei den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung kündigen.
C-2 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Für Streitigkeiten mit Händlern (Teil B) ist der Sitz des Anbieters ausschließlicher Gerichtsstand, sofern der Händler Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
C-3 Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
C-4 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
C-5 Kontakt
Weitsicht Webdesign
Sabine und Claudio Crebelli GbR
Siegstraße 78 b
53757 Sankt Augustin
E-Mail: info@meinschnuff.de